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Prima di vendere e di comunicare, è importante avere un concept,

un'identità definita e un proprio stile.

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IDENTITA'

STILE

IMMAGINE

L'identità è il complesso delle caratteristiche che identificano la tua struttura, il tuo stile di ospitalità in relazione all'ambiente, all'esperienza offerta e definiscono la tua unicità.

E' l'insieme armonico dei mezzi espressivi che concorrono a costituire la tua immagine. Senza armonia o legame tra gli elementi che compongono l'impronta di una struttura , non si può parlare di stile.  

Tutto ciò che è percepibile attraverso il senso della vista. Ogni ospite vede e riproduce digitalmente l'immagine della struttura. Lo studio dell'immagine dal punto di vista dell' ospite, è chiamato E.L.E : eye level experience.

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STYLING PROJECT

OS&E studio/buying

CONCEPT & OPENING

Lo Styling è l'applicazione di differenti tecniche creative con il fine di proporre soluzioni estetiche che meglio si adattano a una determinata fruizione. Lo styling considera che ogni spazio verrà fotografato e pubblicato dagli ospiti e identifica la soluzione per la resa migliore di ogni spazio/ambito. Pensiamo a Tripadvisor e le "foto dei viaggiatori" che incidono sempre di più sulla reputazione di una struttura. Oggi ogni dettaglio non può essere trascurato.

L'offerta della tua experience dipende  dalla gestione degli OS&E. Una progettazione accurata in ogni dettaglio che caratterizza la differenza fondamentale tra standard ed eccellenza.

L'idea che sta dietro a tutto, la scintilla che fa sviluppare il progetto. Il Concept è la definizione degli elementi fondamentali per l'Opening e per i progetti di Upgrade. Il Concept contiene le linee guida che accompagneranno la fase esecutiva.

E' importante rispondere ai nuovi parametri

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Studiamo i trend del mercato, anticipiamo la progettazione verso quello che sarà richiesto domani . Dall'identità che permetterà di distinguerti, al far emergere i tuoi plus, a come ti presentarai ai tuoi clienti di domani.

E inoltre....

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Sei una struttura luxury o con un carattere unico?


Sei una struttura che dovrà affrontare un opening o un upgrade?

Cambiano velocemente i parametri di riferimento, per affrontare un nuovo mercato e rimanere in alto si dovrà puntare su nuovi concept ed essere costantemente aggiornati. Il primo step è quello di arrivare alla prossima apertura in maniera adeguata secondo le proprie risorse disponibili e intervenire solo dove è necessario.

- Upgrade: è il momento di rivedere con lucidità lo status della struttura e pensare a un piano di cambiamento che con un intervento rapido e non strutturale permetta di riposizionare la struttura e renderla competitiva. Possiamo potenziare i tuoi spazi, con pochi tocchi e renderli fantastici! Pensa alla differenza sulle OTA!

- Plus: ogni struttura ha una serie di plus, che sono oro puro, ma che non vengono sfruttati, principalmente perché non vengono visti, o perché non si sa come svilupparli e ancor meno, come comunicarli all’ospite. Tiriamo fuori questo oro nascosto!

Sai che per te è fondamentale mantenere sempre una qualità alta nella tua offerta. Noi possiamo rendere uniche alcune di queste experience:


-Well sleeping 
non è solamente una scelta di topper o di qualità di biancheria, l’experience del sonno è uno spazio di tempo preciso, scandito da differenti momenti, ognuno dei quali deve essere perfetto.

-Breakfast : la tua offerta di colazione si distingue rispetto ai tuoi competitor? Oggi non è solo una questione di qualità di food, ma di design experience e di impatto di immagine.

-Ristorazione :il tuo menu’ è allineato alla qualità dei piatti presentati? La tua proposta è legata al territorio? Che idea si sono fatti gli ospiti? Possiamo creare progetti ad hoc per raggiungere un livello distintivo.

- Specials :cosa c’è di speciale, che lascia gli ospiti stupiti e crea in loro un ricordo unico? Possiamo crearlo insieme. L’effetto “wow” è un progetto strutturato e ben fatto, su misura della struttura.

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Trend

Analizzare lo Stay dal punto di vista dell'ospite

Suppliers

Facciamo una continua ricerca sulle tendenze, sul lusso, sul design. Su come si muoverà il mercato e i consumatori. Per essere il primo, su tutto!

Collaboriamo da anni con i migliori fornitori nel mondo, ma oggi vogliamo proporti la qualità e l’unicità italiana. Chiedici cosa ti serve, ti stupiremo!

Conosci veramente il punto di vista del tuo ospite? Le sue vere aspettative ? Curiamo ogni minimo dettaglio, in modo che tutta l'esperienza sia sublime, dal momento della prenotazione ai saluti finali.

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